――TRUST導入きっかけ

導入した理由として、以前いた店舗でTRUST導入していて
給料計算のミスを減らし、伝票の管理を楽にしたいとのことで導入しました。
その点は本当に楽になりました。

――以前のPOSと比較して（どう楽になったか）

 
∟TRUST導入前は何に悩んでいたのか
今まで在籍人数は10人くらいで、人によって給与計算が複雑だった。
その分手動での計算が多く、締め作業や月末の給与計算の際も伝票一枚一枚全て確認しなければなたない為、
時間の効率が悪かった。
 
もったいない時間を減らせば他の業務も行えるし時間の有効活用が出来ています。
個人売上や成績もその場で見れるし、何かあれば修正の依頼も対応していただけて助かっています。
 
オープン当初は紙伝票と他社POSを利用していましたが、
個人売上が出せないシンプルなシステムだった為、機能が足りていない状況でした。
キャスト給与は一切反映されずに伝票の総売りしか出なかった為、
夜向きではなく昼の飲食店向きだった気がします。
 
私が給与計算していた分、以前は本当に集計が大変でした。
ガールズバーなので、キャッチ本数や本指名本数、場内本数の集計が必須の為、
今では全て集計されていてTRUSTさんで完結しています。
 

――実際に利用してみて

売掛の会計に関して、回収後の修正依頼をする点だけは今でも慎重に行っていますが
今までと比べたらストレスが凄く減りました。
営業中の操作も楽に簡単になったし、今までは1テーブル打ち直しや修正をする際に10分位掛かっていたのですが、
TRUSTは修正工程が早くその場で行えるので嬉しいです。
締めの際に打ちミスを見つけてしまうと、締めが長引いてしまい帰りの時間が遅れてしまうのが本当にネックでした。
 
今一番便利だと思う所は、キャストの個人成績を出せるところです。
キャスト面談の際にも利用出来るし、データを元にその子に何が足りていないのか一緒に確認出来ています。
領収書が自動で発行されるのも良いし、デザインもキレイです。
 
キャスト面談の際には、売上や指名本数、ドリンク杯数、
一か月間どのくらい頑張っているのか判断出来て、翌月の戦略を練れているし報酬としてもしっかり還元出来ている。

――TRUSTのサポートはどう感じるのか

 
基本は専用の公式LINEにて対応していただき、
現場にてサポートが必要な時は担当の方が直ぐに駆けつけてくれます。
公式LINEの対応も早く、カスタマーの対応時間であれば送った内容に対して即座に返信が来るので驚きました。

――お店のコンセプト

 
シンプルに男受けが良い格好です。
男性目線からしたら何が男性心をくすぐるのか、女の子も気楽に着替えれるようなもの、
一緒にいる空間で気楽でいれるような彼シャツはセクシー間違いありません。
 

――どんなイベントを行っているのか

 
毎月イベントを開催していて、イベント期間中にお客様を集中させる為にもキャストバックも期間限定で上げています。
お客様へのサービスはもちろん、本指名や同伴のフルバック等キャストのやる気を引き出して売上向上を図っています。
思ったより効果が出ていて、売上も2倍近くに上がっています。
 
また、いつもはお客様を呼べていない子に関してもイベント期間はコスプレをしたり、お客様を引きやすい状況を作れます。
お店に慣れて貰うという点でも継続して行きたいです。
 

――導入検討している方へのおススメポイント

 
業務の効率アップを考えているのでしたらまずおすすめです。
在籍人数が多いからこそ管理がしやすく今までは給与計算に関しても、誰かが負担して何日間もかけて計算していたので
その分人件費が掛かってしまっていましたが、導入後はコストの軽減にも成功しています。
 
今はオーナー様からも導入して良かったと言っていただいてます。